数字化转型

通过对人和场景的深度理解,帮助企业进行以数字为中心的服务流程及体验设计,实现用户获取、转化和留存从而降本增效。

亮点:

-以目标用户为中心,而不是以业务为中心

-以数字为神经,实现线上线下OMO的用户整体体验

-陪伴式数字化设计、落地和运营服务

服务产出

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数字体验定位

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数字触点策略

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数字产品定义

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数字产品设计

解决方案案例

唐硕以其深耕体验经济十多年的深厚经验,参与了安利数字化体验的策略制定,以及传统线下实体向全触点智能化体验实体转型的体验规划与设计,是安利数字化旅程中同频共振的智慧伙伴。

—— 余放 安利(中国) 总裁

见解观点

品牌需要思考的,是如何合理规划,让数字触点与实体服务完美配合,更高效且一致地传达品牌价值。

—— 冯曦寒 合伙人 &品牌体验副总裁

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