上海大数据中心 x 唐硕｜政务线上化，体验赋能便捷市民生活
黄胜山
联合创始人&管理合伙人
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有没有想过，一个App可以整合所有的城市生活功能：从健康码到乘车码，从文化教育到婚育婴幼，不管是一户多人的水费电费煤气费，还是个人的医保社保养老保险公积金，只需要点几下手机就能全部搞定。这听上去有些未来，但这就是上海市“一网通办”的移动端应用“随申办”正在实现的功能。
Δ由唐硕参与设计的“随申办”界面
上海市“一网通办”项目将“多部门”的“单件事”整合为了“一次办的一件事”，帮助政府降本增效的同时，也让上海市民生活更便捷。有了“随申办”，只需要打开手机app，哪怕足不出户，也可以高效办理各类政务服务。用数字赋能智慧政务，“一网通办”让政务服务变得简单直接，降低了用户使用成本，切实提升市民的的获得感和满意度。
唐硕作为上海本土的企业，带着强烈社会责任感和使命感，参与进了“一网通办”和“随申办”的改版项目。在这个项目中，唐硕帮助上海大数据中心在视觉层面体现了他们“权威、可靠、温暖”的特性，同时也让用户“看得清、找得到、读的懂”，形成“一网通办”各端界面相对统一、内容各有侧重的整体对外品牌形象。在用户体验上，唐硕以专家的身份参与了设计：将创新的视觉和交互设计运用到产品上，并制定了相应的规范。真正做到了以“用户视角”打造“一网通办”，完善并优化了系列产品的功能和体验。
Δ 上海大数据中心“金甲战友”第三方服务团队先进奖杯
10月23日下午，唐硕荣获上海市大数据中心“金甲战友”服务团队先进荣誉，这是上海市大数据中心对于唐硕在“一网通办”和“随申办”建设中工作的极大认可。
Δ唐硕代表客户体验总监赵芳(右三)前往现场领奖
“随时随地，一生相伴”，“一网通办”和“随申办”从被动服务向主动服务转变的同时，也在向用户体验导向转变。这说明体验除了在商业上彰显战略价值外，也在帮助人民的生活变得便捷高效，让城市更加美好。
这次“金甲战友”荣誉的获得，是对唐硕工作的高度肯定。在未来，唐硕也将带着这份荣誉，继续加强与上海大数据中心的合作，为城市的建设贡献出体验的力量。
Δ唐硕“随申办”项目组成员
最后，欢迎扫描下面的二维码或者前往各大应用市场下载“随申办”应用，一起体验下上海便捷生活。有任何改进建议和意见，也欢迎给我们留言评论，一起参与优化“随申办”的用户体验。
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